Produktentwicklung behind the scenes – HitchDesk hat nun eine eigene Roadmap

Was ist eine öffentliche Produkt-Roadmap eigentlich?

Unsere öffentliche Roadmap von HitchDesk ist eine frei zugängliche Seite, auf der alle Personen, die Interesse an unserem Produkt haben, in Echtzeit erfahren können, wie der aktuelle Stand der Produktentwicklung unseres ERP Systems ist, was wir kürzlich erneuert haben, woran wir gerade arbeiten und was wir als nächstes tun sollten, um HitchDesk noch besser zu machen. Das Beste daran ist aber, dass ihr uns helfen könnt, indem ihr eure Ideen einbringt, eure Meinung zu den Features äußert und für oder gegen Funktionen stimmt. So wissen wir immer, was wir als nächstes zu tun haben und können weitere Eigenschaften in unser Produkt implementieren.

Wie funktioniert das Roadmap-Board?

Das sogenannte Roadmap-Board heißt in unserem Fall „HitchDesks transparenter Entwicklungsplan“ und ist in 5 Spalten unterteilt: Ideen, Geplant, In Arbeit, Erledigt und Vielleicht später.

Ideen: Eine Sammlung von allen Vorschlägen und Ideen rund um die Weiterentwicklung von HitchDesk.

Geplant: Sobald eine Idee ausreichend beschrieben ist und sich von der Priorisierung abhebt, planen wir die Umsetzung ein.

In Arbeit: Eine Liste ein Einträgen, die sich in der Umsetzung oder Testphase befinden.

Erledigt: Verbesserungen, die wir bereits umgesetzt haben.

Vielleicht später: Ideen, die wir derzeit nicht weiterverfolgen, aber jederzeit wieder aktivieren können.

Gute Gründe für eine Produkt-Roadmap

Von der Nutzung unserer Produkt-Roadmap erhoffen wir uns, Benutzerfeedback zu erhalten und dieses bei der (Weiter-) Entwicklung von HitchDesk miteinbeziehen zu können. Es ist uns sehr wichtig, auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kund*innen einzugehen und daher freuen wir uns, wenn ihr bei der weiteren Planung unseres Produkts dabei seid. Warum wir denken, dass wir mit dem Erstellen einer öffentlichen Roadmap alles richtig gemacht haben? Hier kommen ein paar gute Gründe:

1. Transparenz

   Transparenz ist uns sehr wichtig, da sie Menschen erlaubt, aktiv am Geschehen beteiligt zu sein. Wir laden euch ein, HitchDesk mitzugestalten und ganz nach euren Bedürfnissen anzupassen. Ihr seid also in all unsere „Geheimnisse“ eingeweiht und habt die Möglichkeit, eure Meinung offen und ehrlich zu teilen. Im Umkehrschluss profitieren wir von euren Gedanken und Erfahrungen.

2. HitchDesk wird dadurch noch besser

Durch euer Feedback ist es möglich, HitchDesk so anzupassen, dass auf Kundenwünsche optimal eingegangen wird und dabei stets nutzerfreundlich bleibt.

3. Was gut für euch ist, ist auch gut für uns

Ihr liefert die Ideen und wir kümmern uns um den Rest. Und da euer Input in der Produkt-Roadmap schwarz auf weiß geschrieben steht, haben wir keine Ausreden mehr, warum wir die Sachen nicht sofort anpacken sollten. So haben wir auch die Möglichkeit, vorausschauend zu planen und uns intensiv mit den Anregungen zu befassen, die ihr uns gebt.

Wie könnt ihr dabei sein?

Jeder kann bei der Entwicklung von HitchDesk mitmachen. Die Roadmap ist öffentlich und von jedem einsehbar. Gerne nehmen wir neue Funktionswünsche auf, die uns per E-Mail an hello@hitchdesk.com gesendet werden. Anpassungswünsche, die wir aufnehmen, stehen anschließend allen Nutzern zu Abstimmung zur Verfügung. Um bei einzelnen Features direkt auf Trello kommentieren und abstimmen zu können, benötigt ihr ein kostenloses Konto bei Trello. Die Registrierung ist unkompliziert und schnell gemacht. Ihr findet uns dann hier und könnt sofort mitmachen. Wir freuen uns auf einen regen Austausch mit euch und bedanken uns schon jetzt für alles, was ihr beisteuert, um HitchDesk noch besser zu machen.